Artikel diperbarui pada 27 Februari 2024.
Pendahuluan
Kamu yang sering menggunakan kereta commuter line pasti tidak asing dengan keamanan dan kenyamanan yang ditawarkan. Untuk memastikan kenyamananmu, penting untuk selalu memeriksa saldo sebelum melakukan perjalanan. Nah, tahukah kamu caranya? Dalam artikel ini, kami akan membahas secara detail tentang cara cek saldo commuter line baik secara online maupun offline.
Seperti diketahui, commuter line adalah kereta api perkotaan yang beroperasi di wilayah Jabodetabek. Kereta ini menjadi sarana transportasi favorit bagi warga Jakarta dan sekitarnya karena dianggap lebih cepat dan nyaman dibandingkan angkutan umum lainnya.
Namun, selain memilih jenis kereta yang tepat, penting juga bagi kamu untuk memperhatikan saldo yang tersedia dalam kartu commuter line. Dengan begitu, kamu bisa menentukan jumlah uang yang harus disiapkan untuk perjalanan dan menghindari kebingungan saat akan membeli tiket. Berikut adalah panduan cara cek saldo commuter line yang dapat kamu ikuti.
Cara Cek Saldo Commuter Line Secara Online
Untuk cek saldo commuter line secara online, kamu dapat mengakses situs resmi PT KAI Commuter Indonesia di www.krl.co.id. Setelah itu, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka halaman utama situs KRL
- Pilih menu “Commuter Line”
- Klik menu “Layanan”
- Pilih menu “Informasi Saldo”
- Masukkan nomor kartu commuter line kamu pada kolom yang tersedia, kemudian klik “Submit”
- Saldo akan ditampilkan dan dapat kamu lihat langsung di layar komputer atau ponsel
Halaman Cek Saldo Commuter Line Online
| Nomor | Nama | Keterangan |
|---|---|---|
| 1 | Halaman utama situs KRL | https://www.krl.co.id/ |
| 2 | Pilih menu “Commuter Line” | Terdapat pada menu atas halaman |
| 3 | Klik menu “Layanan” | Terdapat pada menu drop-down “Commuter Line” |
| 4 | Pilih menu “Informasi Saldo” | Terdapat pada halaman layanan Commuter Line |
| 5 | Masukkan nomor kartu commuter line pada kolom yang tersedia, kemudian klik “Submit” | – |
| 6 | Saldo akan ditampilkan dan dapat kamu lihat langsung di layar komputer atau ponsel | – |
Sumber: www.krl.co.id
Cara Cek Saldo Commuter Line Secara Offline
Jika kamu tidak memiliki akses internet, kamu masih bisa melakukan pengecekan saldo commuter line secara offline dengan cara sebagai berikut:
- Masukkan kartu commuter line ke mesin top up (Vending Machine) yang tersedia di stasiun kereta api
- Saldo yang tersisa akan ditampilkan di layar mesin top up
Setelah itu, kamu bisa memastikan apakah saldo yang tersedia masih cukup untuk melakukan perjalanan atau tidak.
Cara Cek Saldo Commuter Line dengan Kode USSD
Selain melalui situs resmi dan mesin top up, kamu juga bisa melakukan pengecekan saldo commuter line dengan kode USSD. Untuk itu, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi panggilan pada ponselmu
- ketik *123#, lalu tekan tombol panggilan
- Pilih opsi “Kereta Api”
- Pilih opsi “Informasi Saldo”
- Masukkan nomor kartu commuter line dan nomor telepon yang terdaftar pada kartu
- Informasi saldo akan ditampilkan di layar ponselmu
Cara Isi Saldo Commuter Line
Jika saldo commuter linemu sudah habis, kamu bisa mengisinya lagi di mesin top up yang tersedia di stasiun kereta api. Selain itu, PT KAI Commuter Indonesia juga telah menyediakan aplikasi untuk mengisi saldo secara online.
Berikut adalah cara mengisi saldo commuter line melalui aplikasi:
- Buka aplikasi KAI Access
- Pilih menu “Isi Saldo”
- Masukkan nomor kartu dan nominal yang ingin diisi
- Ikuti petunjuk selanjutnya
Cara Daftar dan Aktivasi Kartu Commuter Line
Untuk bisa menggunakan kartu commuter line, kamu harus mendaftarkan diri dan mengaktivasinya terlebih dahulu. Berikut adalah panduan cara mendaftar dan mengaktifkan kartu commuter line:
- Datang ke loket PT KAI Commuter Indonesia yang terdekat
- Pastikan membawa KTP atau kartu identitas lain yang masih berlaku
- Bayar biaya pendaftaran sebesar Rp10.000
- Tunggu beberapa saat hingga kartu commuter line diaktifkan oleh petugas
- Kartu commuter line siap digunakan
Cara Cek Saldo Commuter Line melalui Aplikasi Bank
Selain melalui situs resmi dan mesin top up, kamu juga bisa melakukan pengecekan saldo commuter line melalui aplikasi bank. Berikut adalah cara cek saldo commuter line melalui aplikasi bank:
- Buka aplikasi bank yang sudah terinstall pada ponselmu
- Masuk ke menu “Transfer”
- Pilih tujuan “Commuter Line”
- Masukkan nomor kartu commuter line kamu
- Saldo akan ditampilkan di layar ponselmu
Cara Cek Saldo Commuter Line melalui Mesin ATM
Jika kamu tidak memiliki akses internet, kamu masih bisa melakukan pengecekan saldo commuter line melalui mesin ATM yang tersedia di bank-bank tertentu. Untuk itu, ikuti langkah-langkah berikut:
- Masukkan kartu ATM pada mesin ATM
- Pilih menu “Info Kartu” atau “Lain-lain”
- Pilih menu “Commuter Line”
- Masukkan nomor kartu commuter line kamu
- Saldo akan ditampilkan di layar mesin ATM
Cara Cek Saldo dan Riwayat Transaksi melalui Aplikasi e-Money
Jika kamu menggunakan kartu e-money untuk naik commuter line, kamu bisa membuat akun di aplikasi e-money yang tersedia di Play Store atau App Store. Dengan aplikasi tersebut, kamu dapat memeriksa saldo dan riwayat transaksi dengan mudah. Berikut adalah cara cek saldo dan riwayat transaksi melalui aplikasi e-money:
- Buka aplikasi e-money
- Masuk ke halaman “Profil”
- Pilih opsi “Riwayat Transaksi”
- Saldo dan riwayat transaksi akan ditampilkan di layar ponselmu
Cara Membatalkan Transaksi
Jika kamu ingin membatalkan transaksi yang sudah dilakukan pada kartu commuter line, kamu bisa datang ke loket PT KAI Commuter Indonesia terdekat dan mengajukan permohonan pembatalan. Namun, kamu harus membawa kartu commuter line beserta bukti transaksi yang ingin dibatalkan.
Pentingnya Mengecek Saldo Commuter Line
Mengecek saldo commuter line sebelum melakukan perjalanan sangat penting dilakukan untuk menghindari kebingungan saat membeli tiket atau melakukan perjalanan. Dengan mengetahui saldo yang tersedia, kamu bisa menentukan jumlah uang yang harus disiapkan untuk perjalanan dan menghindari kejadian kehabisan saldo di tengah jalan.
Hal ini juga dapat membantu kamu dalam mengatur keuangan dan mencegah pemborosan. Selain itu, dengan mengetahui saldo commuter line yang tersedia, dari rumah kamu dapat memantau penggunaan kartu commuter line agar tidak terjadi penyalahgunaan.
Cara Cek Saldo Commuter Line – Tanya Jawab
Q: Bagaimana cara cek saldo commuter line dengan cepat?
A: Kamu dapat mengakses situs resmi PT KAI Commuter Indonesia atau mesin top up yang tersedia di stasiun kereta api untuk pengecekan saldo yang lebih cepat. Jika ingin lebih praktis, kamu bisa menggunakan aplikasi e-money yang tersedia di Play Store atau App Store.
Q: Bagaimana jika saldo commuter line habis saat sudah di dalam kereta?
A: Jika saldo commuter line habis saat berada di dalam kereta, kamu harus turun di stasiun terdekat dan mengisi saldo di mesin top up yang tersedia. Jangan lupa untuk membeli tiket baru sebelum melanjutkan perjalanan.
Q: Apakah semua stasiun kereta api memiliki mesin top up?
A: Tidak semua stasiun kereta api memiliki mesin top up. Namun, hampir semua stasiun besar sudah dilengkapi dengan mesin top up.
Q: Berapa biaya pendaftaran untuk mendapatkan kartu commuter line?
A: Biaya pendaftaran untuk mendapatkan kartu commuter line sebesar Rp10.000.
Q: Apakah semua aplikasi bank dapat digunakan untuk cek saldo commuter line?
A: Tidak semua aplikasi bank dapat digunakan untuk cek saldo commuter line. Pastikan kamu memilih bank yang bekerja sama dengan PT KAI Commuter Indonesia.
Q: Apakah ada batasan saldo minimal atau maksimal pada kartu commuter line?
A: Batasan saldo minimal pada kartu commuter line adalah Rp0, sedangkan batasan maksimal adalah Rp2.000.000.
Q: Apakah semua mesin top up menerima uang kertas dan koin?
A: Tidak semua mesin top up menerima uang kertas dan koin. Mesin top up biasanya hanya menerima uang kertas dengan nominal tertentu.
Q: Apakah penggunaan kartu e-money berbeda dengan kartu commuter line?
A: Penggunaan kartu e-money berbeda dengan kartu commuter line. Kartu e-money bisa dipakai untuk membayar berbagai layanan selain angkutan umum, sedangkan kartu commuter line hanya bisa digunakan untuk membayar tiket kereta api commuter line.
Q: Apakah informasi saldo dapat digunakan untuk semua jenis kartu commuter line?
A: Informasi saldo hanya dapat digunakan untuk kartu commuter line jenis JABODETABEK.
Q: Bagaimana jika kartu commuter line hilang?
A: Jika kartu commuter line hilang, kamu bisa mengajukan permohonan penggantian kartu di loket PT KAI Commuter Indonesia terdekat. Namun, kamu harus membawa bukti bahwa kartu sudah hangus atau hilang.
Q: Apakah ada biaya penggantian kartu commuter line?
A: Biaya penggantian kartu commuter line sebesar Rp25.000. Biaya ini dapat berubah sewaktu-waktu dan berbeda-beda di setiap stasiun kereta api.
Q: Apakah ada batasan waktu untuk melakukan penggantian kartu commuter line?
A: Ada batasan waktu untuk melakukan penggantian kartu commuter line. Kartu yang sudah kadaluarsa atau telah dihanguskan harus diganti dalam waktu 30 hari setelah tanggal kadaluarsa atau penghentian penggunaan.
