Cara Mengatasi ATM Mandiri Terblokir Tanpa ke Bank

cara mengatasi atm mandiri terblokir tanpa ke bank

Artikel diperbarui pada 19 Februari 2024.

Cara mengatasi ATM Mandiri terblokir tanpa ke bank merupakan kemudahan yang bisa diperoleh oleh nasabah Mandiri. Di saat banyak bank lain mengharuskan nasabahnya untuk datang ke kantor cabang terdekat namun berbeda halnya dengan bank Mandiri.

Nasabah dapat melakukan beberapa cara sebagai alternatif mengatasi kartu ATM Mandiri yang sudah terblokir tanpa ke bank. Kebijakan ini pun membuat nasabah Mandiri bisa menghemat dalam segi waktu dan biaya.

Sebelum mempelajari cara mengatasi ATM Mandiri yang terblokir, patut nasabah ketahui terlebih dahulu faktor-faktor apa saja yang mampu menyebabkan ATM tersebut menjadi terblokir. Untuk mengetahui lebih jelasnya, mari simak secara lengkap dalam artikel berikut ini:

Cara Mengatasi ATM Mandiri Terblokir Tanpa ke Bank: Kenali Penyebabnya

Ketika ATM terblokir tentunya nasabah akan merasa kerepotan dalam melakukan aktivitas perbankannya. Adapun kondisi kartu ATM Mandiri yang terblokir ini bisa disebabkan oleh beberapa hal baik dari kesalahan sendiri maupun kesalahan sistem. Berikut di antaranya:

  • Nasabah salah menginput kode PIN kartu ATM Mandiri berturut-turut sebanyak 3 kali.
  • Kartu ATM Mandiri tertelan atau tidak bisa keluar di saat nasabah sedang atau selesai melakukan transaksi.
  • Kartu ATM Mandiri diblokir secara sepihak oleh pihak bank karena adanya dugaan aktivitas atau transaksi yang mencurigakan.
  • Nasabah melakukan transaksi di mesin ATM yang tengah mengalami error pada mesin ataupun sistemnya.

Syarat Membuka Akses ATM Mandiri yang Terblokir

Sebelum beranjak pada bahasan tentang cara mengatasi ATM Mandiri terblokir tanpa ke bank, perlu dipahami lebih dahulu mengenai beberapa persyaratannya. Di bawah ini merupakan syarat-syarat umum untuk memproses pembukaan akses kartu ATM Mandiri yang terblokir:

  • Kartu identitas diri berupa KTP.
  • Data pendukung berupa nama ibu kandung.
  • Buku Tabungan Mandiri.
  • Nomor Kartu ATM Mandiri.
  • Kode PIN ATM Mandiri yang lama/sebelum terblokir.

Perlu diketahui bahwa syarat-syarat di atas sangat penting untuk dipenuhi, terutama bagian PIN ATM. Mengapa? Karena apabila nasabah tidak mengingat PIN ATM yang lama maka proses pembukaan ATM yang terblokir harus dilakukan di kantor cabang.

Cara Terbaru Mengatasi ATM Mandiri Terblokir Tanpa ke Bank

Setelah nasabah menyiapkan data-data persyaratan, maka tahap berikutnya adalah mempelajari cara untuk mengatasi kartu ATM Mandiri yang terblokir. Adapun langkah-langkah yang bisa dilakukan nasabah adalah mendatangi kantor cabang atau melalui beberapa cara yang dilakukan online.

Mendatangi kantor cabang secara langsung merupakan cara yang kurang praktis karena membutuhkan waktu dan biaya berlebih. Untuk itu, banyak nasabah Mandiri yang lebih memilih untuk mengatasi kartu ATM terblokir tanpa perlu ke bank. Berikut cara-caranya:

1. Melalui Livin’ by Mandiri

Bank Mandiri memiliki aplikasi m-banking bernama Livin’ by Mandiri yang diperuntukkan bagi nasabahnya. Aplikasi tersebut dapat dimanfaatkan sebagai salah satu cara mengatasi ATM Mandiri terblokir tanpa ke bank. Ingin tahu detail langkah-langkahnya? Simak uraian berikut:

  • Pertama-tama, download dan install aplikasi Livin’by Mandiri di smartphone.
  • Setelah selesai terpasang, bukalah aplikasi tersebut.
  • Halaman beranda akan muncul, pilihlah menu “Pengaturan”.
  • Nasabah akan melihat banyak pilihan opsi yang tampil di layar, pilih opsi “Kartu Debit dan Kartu Kredit”.
  • Kemudian, nasabah dapat memilih mana di antara kartu debit dan kartu kredit tersebut yang sesuai kartu ATM yang hendak diaktifkan kembali.
  • Lakukan pengecekan terhadap informasi kartu ATM yang akan dibuka blokirnya untuk menghindari kesalahan.
  • Jika sudah benar, pilih tombol opsi ”Buka Blokir”.
  • Lalu, masukkan kode PIN pada kolom yang muncul di layar aplikasi.
  • Tunggu dalam hitungan beberapa detik atau menit sampai muncul notifikasi bahwa kartu ATM telah berhasil diaktifkan kembali.
  • Selesai. Kartu ATM Mandiri nasabah telah bisa digunakan kembali untuk melakukan berbagai transaksi perbankan.

Sebagai pengingat bagi nasabah untuk memastikan bahwa smartphone yang digunakan untuk mengakses Livin’ by Mandiri haruslah memiliki koneksi internet yang stabil. Hal tersebut guna memastikan bahwa proses pembukaan blokir pada ATM dapat berjalan dengan lancar.

2. Melalui Call Center

Cara mengatasi ATM Mandiri terblokir tanpa ke bank selanjutnya dapat dilakukan dengan menelepon Call Center Mandiri. Cara ini hanya memerlukan ponsel dan pulsa yang mencukupi tanpa perlu repot-repot mengunjungi kantor. Bagaimana caranya? Simak langkah-langkah berikut:

  • Lakukan panggilan telepon ke Call Center Mandiri di nomor 1400 melalui ponsel.
  • Tunggu sejenak hingga panggilan tersambung ke petugas Call Center.
  • Jika sudah tersambung, sampaikan kronologi terkait kendala ATM yang terblokir.
  • Kemudian, petugas akan meminta data diri nasabah untuk dilakukan verifikasi guna memastikan bahwa nasabah memang benar adalah pemilik kartu ATM Mandiri yang terblokir tersebut.
  • Setelah selesai dilakukan verifikasi, nasabah dapat memberikan PIN ATM yang lama kepada petugas.
  • Berikutnya, petugas akan mereset PIN pada kartu ATM nasabah agar kartu dapat digunakan kembali.
  • Terakhir, nasabah harus membuat PIN ATM yang baru sebagai pengganti PIN yang lama.
  • Selesai. Kartu ATM Mandiri sudah bisa digunakan kembali dengan PIN baru.

3. Melalui Email

Apabila nasabah ingin cara yang lebih praktis lagi, maka bisa dengan mengirimkan email ke Mandiri di mana layanan email tersebut terbuka selama 24 jam setiap harinya. Apa saja langkah-langkah yang dibutuhkan? Simak informasinya berikut ini:

  • Buka aplikasi email di smartphone atau PC.
  • Pada halaman utama aplikasi, tekan opsi “Tulis” untuk menulis email baru.
  • Isilah kolom tujuan alamat email pengiriman dengan alamat email berikut ini: mandiricare@bankmandiri.co.id.
  • Setelah itu, isilah kolom subjek email dengan kalimat pendek yang mewakili isi pesan dalam email. Misalnya, Permohonan Pembukaan Akses pada Kartu ATM yang Terblokir.
  • Selanjutnya, tuliskan informasi tentang data diri pada bagian awal isi pesan dengan lengkap. Mulai dari nama lengkap nasabah, nomor KTP, alamat, tempat dan tanggal lahir, nomor telepon, serta nama ibu kandung.
  • Kemudian, tuliskan juga kronologi permasalahan terkait kendala ATM Mandiri terblokir yang dialami dengan singkat, padat, dan jelas. Sampaikan juga permohonan untuk solusi atas kendala tersebut.
  • Baca kembali keseluruhan isi email untuk memastikan tidak ada informasi yang salah ataupun kurang.
  • Jika sudah, pilih tombol “Kirim”.
  • Tunggu email balasan dari Mandiri dalam kurun waktu maksimal selama 1 x 24 jam.
  • Jika pihak Mandiri meminta data-data pendukung sebagai syarat, maka kirimkan sesuai permintaan melalui email balasan ke Mandiri.

Demikianlah pembahasan mengenai cara mengatasi ATM Mandiri terblokir tanpa ke bank terbaru yang bisa dilakukan dengan praktis. Berikut juga dengan syarat-syarat yang penting diketahui karena nasabah akan membutuhkannya untuk memproses pembukaan blokir pada ATM Mandiri.

Di samping pembahasan tersebut juga dijelaskan tentang faktor-faktor yang bisa menjadi penyebab kartu ATM Mandiri menjadi terblokir. Pahamilah penyebab-penyebab tersebut agar nasabah bisa menghindari kendala yang serupa di kemudian hari.

Apabila nasabah masih kurang memahami hal-hal terkait kendala yang dialami dan ingin bertanya lebih lanjut, maka bisa menghubungi Call Center Mandiri. Layanan telepon tersebut selalu tersedia untuk membantu nasabah mengatasi berbagai masalah yang tengah dihadapi.

Related Posts

Cek Saldo Maybank Lewat Hp – Cara Mudah Melakukan Check Saldo Online dan Offline

Artikel diperbarui pada 28 Maret 2024. Ingin Tahu Cara Cek Saldo Maybank Lewat Hp? Simak artikel ini dan temukan cara mudah untuk melakukan check saldo online dan…

Cek Saldo Shopeepay: Cara Mudah dan Cepat Mengecek Uang Elektronikmu

Artikel diperbarui pada 27 Maret 2024. Pendahuluan Kamu pasti sudah tidak asing lagi dengan Shopeepay, sebuah layanan uang elektronik yang disediakan oleh Shopee. Selain memudahkan proses transaksi…

Cara Cek Saldo ShopeePay

Artikel diperbarui pada 27 Maret 2024. Mengenal ShopeePay dan Manfaatnya ShopeePay adalah layanan dompet digital yang diluncurkan oleh platform e-commerce terkemuka, Shopee. Dengan ShopeePay, kamu dapat mengirim…

Cara Cek Saldo Kartu Kredit BCA di ATM – Tutorial Lengkap

Artikel diperbarui pada 27 Maret 2024. Pendahuluan Apakah kamu salah satu pemilik kartu kredit BCA yang ingin mengetahui cara cek saldo di ATM? Jangan khawatir, kamu tidak…

Cara Cek Saldo Smartfren dan Informasi Lengkap

Artikel diperbarui pada 26 Maret 2024. Perkenalan Apakah kamu pengguna Smartfren dan ingin mengetahui cara cek saldo Smartfren? Berikut ini informasi lengkap yang dapat membantu kamu untuk…

Cek Saldo Kartu Tol Mandiri

Artikel diperbarui pada 26 Maret 2024. Pendahuluan Apakah kamu sering menggunakan kartu tol Mandiri? Bagi kamu yang sering menggunakan kartu tol ini, pasti tahu betapa pentingnya mengecek…

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *