Cara Menghapus Riwayat Pesanan di Shopee, Apakah Bisa?

Cara Menghapus Riwayat Pesanan di Shopee - Anda pasti sudah mengenal aplikasi Shopee yang sekarang ini digunakan untuk belanja secara online. Ada banyak sekali produk yang bisa Anda temukan disini. Mulai dari produk fashion, kesehatan, elektronik, makanan, minuman dan masih banyak lagi.

Ketika Anda sudah memesan produk dari aplikasi Shopee, maka akan terlihat riwayat pesanan yang sudah dilakukan. Riwayat pesanan itu akan muncul saat produk sudah Anda terima dan menyetujui pembayaran diserahkan kepada penjual.

Lantas, apakah riwayat pesanan yang ada dalam aplikasi Shopee bisa dihapus? Terkadang, bagi seseorang yang selalu belanja online, pasti ada banyak sekali riwayat pesanan yang sudah terkumpul. Hal ini terkadang membuat aplikasi menjadi lebih lambat, sehingga Anda ingin menghapus beberapa riwayat pesanan yang sudah dilakukan.

Apabila Anda ingin mengetahui cara menghapus riwayat pesanan di Shopee dengan mudah, maka bisa simak ulasan berikut ini.

Apakah Riwayat Pesanan di Shopee Bisa Dihapus?

Seperti yang kita ketahui bahwa semua barang yang pernah kita beli di Shopee akan tersimpan otomatis dalam menu riwayat pesanan. Kalau sudah menumpuk, tentu saja penampilannya akan terasa mengganggu, bukan?

Oleh sebab itu, tidak jarang banyak orang yang berusaha mencari cara menghapus riwayat pesanan di Shopee agar dapat mengembalikan tampilannya menjadi rapi kembali.

Terutama, jika Anda sering berbelanja di aplikasi Shopee, tentu riwayat pesanannya pun akan sangat panjang. Sehingga, kadang muncul keinginan untuk menghapus riwayat pesanan produk yang sudah dibeli.

Namun, apakah riwayat pesanan di Shopee bisa dihapus?

Sayangnya, hingga saat ini, pihak Shopee belum mengeluarkan fitur hapus riwayat pesanan. Meskipun begitu, tidak menutup kemungkinan bahwa fitur ini hapus riwayat pesanan bisa muncul di kemudian hari.

Jadi, bagi Anda yang ingin menghapus riwayat pesanan dalam aplikasi Shopee, jawabannya adalah tidak bisa dilakukan. Riwayat pesanan di aplikasi Shopee tidak bisa dihapus karena belum tersedia fitur yang mampu melakukan hal tersebut.

Meskipun begitu, ada beberapa cara alternatif yang akan membuat riwayat pesanan dalam aplikasi Shopee milik Anda menjadi kosong alias bersih kembali.

Penasaran bagaimana caranya? Simak ulasannya di bawah ini.

Cara Hapus Riwayat Pesanan di Shopee

Dari penjelasan di atas, sudah diketahui bahwa belum tersedia fitur penghapus riwayat pesanan di Shopee. Oleh karena itu, Anda bisa menggunakan cara alternatif lain yang akan menghilangkan semua pesanan tersebut.

Salah satu cara terbaik untuk menghapus riwayat pesanan di Shopee adalah dengan membuat akun baru. Kalau sudah membuat akun baru, maka riwayat pesanan dalam aplikasi Shopee bisa kosong kembali dan rapi.

Apabila Anda ingin membuat akun baru agar riwayat pesanan di aplikasi Shopee menjadi kosong, maka bisa ikuti langkah mudahnya seperti berikut.

  1. Silakan masuk ke menu Pengaturan atau Setting yang ada di smartphone Anda.
  2. Anda bisa pilih opsi ‘Aplikasi’, lalu ‘Kelola Aplikasi’ dan cari aplikasi Shopee.
  3. Pilih ‘Hapus Data dan Cache’ agar bisa menghapus data akun yang saat ini ada di aplikasi Shopee milik Anda.
  4. Jika sudah terhapus, Anda dapat masuk ke dalam aplikasi Shopee kembali.
  5. Anda bisa langsung klik ‘Daftar’ agar bisa membuat akun Shopee baru menggunakan email serta nomor telepon baru. Sebab, jika Anda menggunakan email serta nomor telepon sebelumnya, maka akan otomatis masuk ke akun Shopee yang lama. Alhasil, riwayat pesanannya pun tetap ada.
  6. Setelah memasukkan email dan nomor telepon baru, Anda harus menunggu selama beberapa saat sampai pihak Shopee memberikan kode OTP.
  7. Kalau Anda sudah menerima kode OTP tersebut, maka langsung salin dan lanjutkan pendaftaran akunnya.
  8. Selesai, kini Anda sudah memiliki akun Shopee baru yang tidak memiliki riwayat pesanan satu pun.

Meskipun saat ini riwayat pesanan Anda masih kosong, tetapi jika sudah mulai berbelanja, maka riwayat pesanan itu akan menampilkan produk hasil belanjaan Anda tersebut.

Jadi, Anda tidak akan lupa sudah belanja apa saja dalam aplikasi Shopee. Untuk mengecek riwayat pesanan itu, Anda bisa masuk ke ‘Profil’, lalu pilih ‘Pesanan Saya’, dan pilih ‘Selesai’.

Pada bagian tab ‘Selesai’ itulah, Anda bisa melihat riwayat pesanan yang sudah dilakukan sejak pertama kali berbelanja di aplikasi Shopee.

Cara Menghapus Riwayat Pesanan di Shopee Food

Aplikasi Shopee memiliki layanan pesan antar makanan yang dinamakan sebagai Shopee Food. Tentunya, banyak orang yang menggunakan layanan pesan antar makanan dari Shopee ini karena ada banyak beragam promo diskon menarik yang bisa Anda dapatkan.

Bagi Anda yang selalu memesan makanan melalui Shopee Food, maka akan terlihat riwayat pesanan yang sudah dilakukan. Semakin banyak pesanan yang Anda lakukan, maka semakin panjang riwayat pesanan dalam Shopee Food tersebut.

Jika Anda merasa risih dan ingin menghapus riwayat pesanan Shopee Food, maka bisa melakukannya dengan mudah lewat aplikasi. Tak hanya itu, tidak ada syarat dan ketentuan untuk melakukan penghapusan, sehingga Anda bisa melakukannya kapan dan dimana saja.

Berikut ini merupakan beberapa cara menghapus riwayat pesanan Shopee Food yang bisa Anda lakukan, yaitu:

  • Silakan Buka Aplikasi Shopee Terlebih Dahulu

Anda bisa membuka aplikasi Shopee pada HP masing-masing terlebih dahulu. Pastikan bahwa koneksi internet sudah terhubung dengan baik agar proses penghapusan riwayat pesanan pada Shopee Food dapat dilakukan dengan lancar.

  • Klik Menu ‘Notifikasi’

Jika Anda sudah masuk ke dalam tampilan utama aplikasi Shopee, Anda bisa langsung pilih menu ‘Notifikasi’ yang ada di bagian pojok sebelah kanan bawah.

  • Pilih ‘Riwayat Pesanan’

Di bagian ini, Anda dapat memilih riwayat pesanan mana saja yang ingin dihapus. Silakan scroll saja ke bawah hingga berada di riwayat pesanan paling akhir.

  • Klik ‘Hapus’

Apabila sudah melihat semua riwayat pesanan, maka Anda bisa menghapus beberapa atau semuanya saja. Caranya cukup mudah. Silakan geser ke kiri, lalu tap hapus dan riwayat pesanan pun akan terhapus.

Anda bisa melakukan hal ini pada riwayat pesanan Shopee Food lain secara satu per satu.

Kalau sudah begitu, maka riwayat pesanan yang ada dalam Shopee Food pun dapat terhapus dengan mudah dan cepat, bukan?

Anda juga dapat melakukannya kapan dan dimana saja sesuka hati. Namun, ketika riwayat pesanan itu sudah terhapus, maka Anda tidak bisa mengembalikannya lagi seperti semula.

Jadi, pastikan untuk selalu teliti saat ingin menghapus semua riwayat pesanan Shopee Food tersebut. Jangan sampai Anda melakukannya tanpa pikir panjang. Sehingga, tidak akan menemukan penyesalan saat semua riwayat pesanan sudah terhapus semuanya.

Cara Hapus Produk Terakhir Dilihat di Aplikasi Shopee

Setelah Anda mengetahui cara menghapus riwayat pesanan di Shopee, ternyata banyak juga yang mencari tahu cara hapus produk terakhir dilihat.

Biasanya, hal ini dilakukan agar barang yang Anda lihat barusan, tidak diketahui oleh orang lain.

Namun, sayangnya aplikasi Shopee belum memiliki fitur hapus produk yang terakhir dilihat.

Meskipun begitu, Anda bisa mengakalinya dengan membuka produk terbaru sebanyak mungkin agar produk lama yang Anda lihat, tidak terlihat lagi.

Sebab, Shopee memberikan batasan sebanyak 20 produk yang akan tampil pada daftar riwayat. Jadi, Anda dapat membuka lebih dari jumlah tersebut agar produk yang ingin Anda hilangkan dalam daftar terakhir dilihat bisa terhapus.

Hal ini karena beberapa produk yang akan tampil dalam daftar terakhir dilihat adalah barang atau produk yang baru saja sudah Anda lihat. Bagaimana, lebih mudah dan praktis bukan?

Cara Hilangkan Notifikasi Pembelian di Shopee

Selain menghapus riwayat pesanan dan produk terakhir dilihat, Anda juga pasti pernah ingin menghilangkan notifikasi pembelian di aplikasi Shopee.

Apabila Anda merasa terganggu dengan notifikasi pembelian di Shopee tersebut, maka bisa segera menghilangkannya dengan cara berikut.

  1. Silakan buka aplikasi Shopee yang terpasang pada smartphone terlebih dahulu.
  2. Pilih menu notifikasi yang ada pada aplikasi Shopee.
  3. Pilih notifikasi yang ingin Anda hapus.
  4. Apabila sudah menemukan notifikasi yang ingin dihapus, maka tap dan tahan, sehingga muncul tulisan ‘hapus’.
  5. Klik ‘hapus’ dan notifikasi pun akan hilang.

Cara menghilangkan notifikasi ini tentunya hanya bisa Anda lakukan secara bertahap dan tidak bisa sekaligus. Jadi, kalau Anda ingin menghilangkan semua notifikasi, pastikan untuk bersabar agar bisa menghapusnya satu per satu.

Cara Hapus Daftar Keranjang Belanja di Shopee

Seringkali Anda pernah tertarik pada suatu produk di Shopee, lalu menyimpannya dalam keranjang. Tujuannya adalah saat memiliki dana, maka Anda ingin membeli produk yang sudah tersimpan dalam keranjang tersebut.

Padahal, jika produk yang Anda simpan dalam keranjang tidak terlalu dibutuhkan atau sekadar tertarik saja, maka produk itu selalu tidak jadi untuk di checkout. Akibatnya, banyak barang yang tidak Anda butuhkan dalam keranjang, sehingga memenuhinya begitu saja.

Supaya hal itu tidak terjadi, Anda bisa menghapus daftar keranjang belanja di Shopee yang tidak dibutuhkan.

Adapun cara menghapus daftar keranjang belanja di Shopee yang bisa Anda lakukan terbagi menjadi dua bagian, yaitu menghapus satu per satu dan menghapus secara sekaligus.

1. Cara Menghapus Daftar Keranjang Belanja di Shopee Secara Satu Per Satu

Jika Anda ingin menghapus daftar belanjaan di keranjang Shopee secara satu per satu, maka bisa ikuti beberapa caranya berikut ini.

  • Silakan masuk ke dalam aplikasi Shopee yang ada pada smartphone.
  • Pastikan Anda sudah login menggunakan akun Shopee yang biasa Anda gunakan.
  • Selanjutnya, Anda bisa langsung masuk ke menu ‘Keranjang’ yang letaknya ada di bagian pojok kanan bagian atas.
  • Kemudian, Anda dapat memilih barang mana saja yang ingin dihapus secara satu per satu.
  • Kalau sudah menemukan barang yang ingin dihapus, maka langsung checkout barang tersebut.
  • Selanjutnya, klik ‘Ubah’ pada nama toko yang bersangkutan atau pada barang yang ingin Anda hapus.
  • Pilih ‘Hapus’ dan barang yang ada pada keranjang Shopee Anda pun sudah berhasil di hapus.

Anda dapat melakukan cara di atas untuk menghapus produk lain yang ada pada keranjang Shopee. Dengan menghapus produk yang tidak dibutuhkan, maka keranjang Anda tidak akan terlalu penuh dan bisa menyimpan barang yang memang dibutuhkan untuk checkout nanti.

2. Cara Menghapus Daftar Keranjang Belanja di Shopee Sekaligus

Apabila Anda ingin menghapus semua daftar keranjang belanja secara sekaligus, maka bisa ikuti beberapa langkah berikut.

  • Silakan masuk ke dalam aplikasi Shopee menggunakan akun yang sudah biasa Anda gunakan.
  • Klik menu keranjang yang ada pada bagian atas sebelah kanan pojok.
  • Kemudian, Anda bisa melihat bhawa di bagian kanan atas atau sebelah ikon chat. Anda akan melihat tombol ‘Ubah’. anda bisa mengklik tombol tersebut.
  • Selanjutnya, tandai semua barang yang ingin Anda hapus. Biar lebih mudah, ANda bisa mencentang semuanya yang ada pada bagian bawah jika ingin menghapus semuanya.
  • Terakhir, klik ‘Hapus’ untuk menghapus semua keranjang yang ada pada keranjang Shopee tersebut.

Dengan menghapus semua daftar belanja yang ada pada keranjang Shopee, maka keranjang Anda akan bersih dan kosong kembali. Jadi, Anda bisa menyimpan barang yang ingin dibeli lagi dan pastinya barang yang benar-benar Anda butuhkan.

Cara Menghapus Barang Stock Habis pada Keranjang Shopee

Terkadang, barang yang Anda simpan di keranjang akan mengalami stock habis jika Anda tidak sempat melakukan checkout. Daripada menyimpannya lama, lebih baik Anda menghapus barang yang stoknya sudah habis tersebut.

Untuk cara menghapusnya pun sangat mudah. Anda cukup tap dan tahan, lalu klik ‘Hapus’ saja. Setelah itu, barang yang stoknya habis pun bisa terhapus dan tidak memenuhi keranjang Anda lagi.

Kalau sudah begitu, maka keranjang Anda menjadi rapi dan tidak dipenuhi oleh barang yang tidak berguna atau stock habis lagi.

Cara Menghapus Produk Favorit Saya di Aplikasi Shopee

Ketika sedang scrolling pada aplikasi Shopee, tanpa sadar Anda terus menemukan produk yang menarik, lalu menyimpannya pada list Favorit Saya.

Semakin banyak produk yang Anda simpan, maka list favorit pun akan menjadi penuh hingga membuat memori ponsel pun menjadi terganggu.

Oleh karena itu, Anda harus menghapus beberapa produk agar tidak terlalu penuh dan Anda dapat menggunakan ponsel dengan baik.

Untuk cara menghapus produk favorit saya di aplikasi Shopee adalah sebagai berikut.

  • Silakan buka aplikasi Shopee dan login ke dalam akun Shopee melalui aplikasi maupun website resminya.
  • Jika sudah masuk, Anda dapat langsung klik menu ‘Saya’ yang letaknya ada di bagian kanan bawah.
  • Selanjutnya, klik menu ‘Favorit Saya’, lalu klik menu ‘Edit’ yang ada di bagian kanan atasnya.
  • Anda dapat memberikan tanda centang pada bagian produk yang ingin dihapus.
  • Klik menu ‘unlike’ yang ada di bagian kanan bawah, lalu klik ‘Ya’ pada bubble chat yang muncul.
  • Selesai, produk Favorit Saya pun berhasil Anda hapus.

Cara Menghapus Chat di Aplikasi Shopee

Terkadang, ada beberapa toko yang Anda ikuti pada aplikasi Shopee sering mengirimi pesan kepada Anda. Hal ini justru membuat pesan di aplikasi Shopee menumpuk begitu saja.

Tentu saja hal ini akan membuat performa ponsel menjadi menurun, terutama saat Anda menggunakan aplikasi Shopee. Oleh karena itu, Anda harus menghapus beberapa pesan atau semuanya agar membuat performa ponsel menjadi lebih baik lagi.

Berikut ini merupakan beberapa cara menghapus chat pada aplikasi Shopee yang bisa Anda lakukan, yaitu sebagai berikut.

Melalui Aplikasi Shopee

Anda bisa menghapus chat Shopee langsung dari aplikasinya, yaitu:

  • Silakan buka aplikasi Shopee yang ada pada ponsel Anda, lalu pilih menu chat yang ada di bagian kanan pojok atas.
  • Kalau sudah, Anda akan melihat daftar riwayat chat yang panjang, bahkan beberapa chat belum sempat Anda buka.
  • Selanjutnya, Anda bisa mencari beberapa chat yang ingin dihapus. Kalau sudah ketemu, tekan lama pada chat yang ingin Anda hapus.
  • Nantinya, akan muncul tanda ‘hapus’ dan Anda bisa langsung klik, kemudian konfirmasi penghapusan dengan cara klik ‘Ya’.

Melalui Website Resmi Shopee

Tak hanya pada aplikasi saja, Anda juga bisa menghapus chat langsung dari website resmi Shopee sendiri. Jika Anda ingin melakukannya melalui website, maka bisa ikuti caranya berikut.

  • Anda harus login menggunakan akun Shopee pada website resmi Shopee tersebut.
  • Lalu, klik tombol ‘Chat’ yang letaknya ada di bagian pojok kanan bawah.
  • Selanjutnya, pilih chat yang ingin Anda hapus, kemudian klik titik tiga yang berada di bagian bawah menu chat ingin Anda hapus.
  • Klik ‘Hapus chat’ dan chat yang Anda pilih pun akan terhapus.

Saat menghapus chat dalam website resmi Shopee, Anda tidak akan mendapatkan konfirmasi pertanyaan terkait apakah chat tersebut akan benar-benar dihapus atau tidak.

Jadi, saat Anda klik ‘Hapus Chat’, maka chat yang Anda pilih pun akan langsung terhapus.

Cara Menghapus Bintang Satu di Aplikasi Shopee

Ketika pembeli memberikan bintang satu pada produk jualan yang sudah mereka beli, tentu ini menjadi hal yang menjengkelkan bagi para seller. Pasalnya, bintang satu akan berpengaruh buruk terhadap kualitas toko dan pandangan para pembeli lain.

Terutama jika pembeli yang memberikan bintang satu itu hanya sekadar iseng. Misalnya, toko Anda sudah terpandang memberikan kualitas baik, tetapi ada pembeli yang hanya memberikan satu bintang saja.

Daripada kesal tak berujung, Anda bisa menghapus satu bintang yang dilakukan oleh pembeli menggunakan dua cara berikut ini.

1. Lakukan Diskusi dengan Pembeli yang Memberikan Nilai Negatif Tersebut

Anda bisa melakukan diskusi terkait alasan pembeli melakukan pemberian bintang satu tersebut. Jika ternyata alasannya di luar dari kualitas yang diberikan toko Anda, maka Anda bisa meminta pembeli untuk merubah bintang tersebut. Sebab, para pembeli dapat merubah penilaian bintang maksimal satu kali dalam satu bulan.

Namun, jika pembeli tidak bisa diajak berdiskusi, maka Anda bisa menggunakan cara kedua berikut.

2. Minta Bantuan Customer Service Shopee

Anda dapat menghubungi CS Shopee melalui Livechat maupun email resminya. Isi formulir yang menyatakan alasan Anda ingin mengubah bintang satu dari pembeli tersebut.

Jangan lupa untuk melampirkan nomor pesanan, bukti chat persetujuan pembeli untuk menghapus rating serta bukti pembeli setuju untuk menghapus rating tersebut.

Tak hanya itu, Anda juga bisa memberikan bukti tambahan berupa foto agar pengaduan yang Anda lakukan dapat semakin kuat.

Setelah itu, pihak Shopee akan memberikan rekomendasi penyelesaian masalah yang dikirimkan dalam kurun waktu 1-3 hari.

Cara Menghapus Riwayat Pesanan di Shopee - Tanya Jawab

Bagaimana cara menghapus data di Shopee?

Anda dapat menghapus data aplikasi Shopee apabila aplikasi mengalami eror. Untuk caranya sendiri, yaitu silakan buka pengaturan yang ada pada smartphone Anda.

Selanjutnya, pilih aplikasi Shopee, lalu klik ‘Info Aplikasi’, dan pilih Penyimpanan. Berikutnya, Anda bisa memilih ‘Aplikasi Shopee’ dan hapus data. Klik ‘OK’ pada pertanyaan yang muncul dan data aplikasi Shopee sudah berhasil Anda hapus.

Bagaimana cara menghapus barang yang sudah dibeli di Shopee?

Anda bisa masuk ke menu ‘Keranjang’, lalu klik ‘Hapus’. Maka, semua barang yang sudah Anda beli dapat terhapus. Namun, Anda tidak bisa memulihkannya lagi kalau sudah menghapusnya. Jadi, pastikan untuk berhati-hati, ya.

Apakah History Belanja di Shopee bisa di hapus?

Sampai saat ini, pihak Shopee belum menyediakan fitur untuk hapus history belanja. Jadi, Anda tidak bisa melakukannya, kecuali dengan beberapa cara alternatif, seperti hapus data, buat akun baru, dan lainnya.

 

Next Post Previous Post
No Comment
Add Comment
Comment url